Durante años, las llamadas Caravanas Coca-Cola han sido presentadas como un acto festivo, una tradición luminosa que recorre ciudades con música, personajes navideños, camiones decorados y escenas diseñadas para despertar emoción. Para millones de personas, especialmente niñas y niños, ver pasar los camiones rojos y a un Santa Claus sonriente se ha vuelto parte del imaginario decembrino. Sin embargo, detrás de esa imagen edulcorada hay una sofisticada estrategia de marketing emocional que es cada vez más cuestionada con fuerza y con evidencia sólida por El Poder del Consumidor y otras organizaciones relacionadas con la salud.