Los operadores de red móvil en México reportaron sus resultados del cuarto trimestre de 2020 (4T20), un año marcado por el impacto de la pandemia de COVID-19 que para febrero de 2021 había provocado más de 184,000 defunciones y 2 millones de contagios confirmados. En el ámbito económico, se estima que el producto interno bruto (PIB) se contrajo en 8.5% en 2020 con respecto al 2019, principalmente por caídas en actividades secundarias y terciarias según datos del INEGI.