El Gobierno federal puso en marcha el proceso de consulta pública de los nuevos Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, con los que se busca garantizar los derechos de televidentes y radioescuchas frente a los contenidos transmitidos por las empresas de la radiodifusión y medios públicos.
La Presidenta Claudia Sheinbaum respaldó la consulta que dio a conocer el viernes, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones que pretende fortalecer los derechos de las audiencias sin afectar la libertad de expresión. Subrayó que el proceso permitirá escuchar las opiniones de especialistas, concesionarios y ciudadanía antes de emitir la versión final de los lineamientos, con el propósito de ofrecer mayor certeza jurídica y proteger el derecho de la población a recibir información clara, diferenciada y veraz.
El periodo de consulta permanecerá abierto del 27 de julio al 21 de agosto, con el fin de recibir observaciones antes de su aprobación definitiva.
La mandataria aclaró que la regulación únicamente abarca a la radio y la televisión, por lo que ni la prensa escrita ni las plataformas digitales están dentro del esquema regulatorio por consultar.
“En todo caso tendría que revisarse si es necesario o no, o las plataformas que tampoco están en esta regulación; son temas que están también a discusión de la sociedad”, señaló.
Acerca del mismo tema, la consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde Luján, explicó que el proyecto fue elaborado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones para hacer efectivos los derechos previstos en la nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión. Las disposiciones, dijo, serán de cumplimiento obligatorio para concesionarios de radio, televisión abierta, sistemas de televisión y audio restringidos, así como para medios públicos, privados y de uso social.
Entre las principales obligaciones contempladas destacan la separación clara entre información y opinión, la identificación de la publicidad para evitar confusión con los contenidos informativos, el respeto al derecho de réplica y la implementación de medidas de accesibilidad para personas con discapacidad.
Asimismo, los medios deberán contar con un código de ética y una defensoría de las audiencias encargada de atender quejas, sugerencias y observaciones del público.
Otros de los principales derechos que se buscan garantizar son:
- Recibir información veraz y oportuna.
- Diferenciar claramente la información noticiosa de la opinión.
- Distinguir la publicidad del contenido editorial.
- Garantizar el derecho de réplica.
- Incorporar medidas de accesibilidad para personas con discapacidad.
También, señaló que los concesionarios deberán evitar difundir información falsa, descontextualizada o presentar información histórica como si fuera actual.
Redacción





